btd99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

btd99 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং btd99 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। btd99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য কোনো মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার btd99 কর্তৃপক্ষের রয়েছে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

১.১ বয়সসীমা

btd99-এ নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য। বয়সসীমা মিথ্যা উপস্থাপন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার বা আবাসিক ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘন করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বা জয়ের অর্থ বাতিল হবে।

btd99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

btd99 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। প্রয়োজনে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত দলিল প্রদান করতে বলা হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

২.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি btd99 সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় ব্যর্থতার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য btd99 দায়ী থাকবে না।

btd99-এ লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমানত ও উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৩.১ স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি

btd99 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা
• Nagad — ডাক বিভাগের অনুমোদিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা

৩.২ ন্যূনতম আমানত ও উত্তোলন

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳১০০। উত্তোলনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। এর নিচে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন বা প্রযুক্তিগত কারণে এই সময় বাড়তে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের পূর্বে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

৩.৪ অর্থ উৎস যাচাই

btd99-এ জমা দেওয়া যেকোনো অর্থ বৈধ ও নিজস্ব উৎস থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা চুরি করা তহবিল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

btd99 তার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস প্রাপ্ত হবে এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০। অথবা ৳১৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস প্রাপ্ত হবে এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২৮,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং (বাজি) শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানতের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২৫ = ৳৩০,০০০ বাজি রাখতে হবে বোনাসের জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস প্রাপ্তির উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, কারচুপি বা সিস্টেম শোষণের যেকোনো প্রচেষ্টা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাজেয়াপ্তির কারণ হবে। btd99 কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস সংশোধন, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

btd99-এর বিশেষ VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে যা সক্রিয় খেলোয়াড়দের জন্য সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে।

• ব্রোঞ্জ (Bronze) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• সিলভার (Silver) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড (Gold) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক

ধারাবাহিক ও নিয়মিত কার্যক্রমের মাধ্যমে খেলোয়াড়রা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্তাবলী প্রযোজ্য এবং যেকোনো সময় পরিবর্তনযোগ্য।

btd99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• কারচুপি, হ্যাকিং বা যেকোনো প্রযুক্তিগত শোষণের প্রচেষ্টা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা বা বাজি রাখা
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বাজি রাখা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ করা
• সুনির্দিষ্টভাবে বোনাস নিষ্কাশনের উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগত বাজির কৌশল অনুসরণ করা

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

btd99-এ সমস্ত গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে। কোনো খেলার ফলাফল সম্পর্কে আপত্তি থাকলে ফলাফল প্রকাশের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে।

৭.১ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো খেলা অসম্পূর্ণ থাকলে, btd99 কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ ফেরত প্রদান করবে বা গেমের লগ অনুযায়ী সমাধান করবে। এই ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে।

৭.২ অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে

শর্তাবলীর কোনো ধারা ব্যাখ্যায় দ্বিমত দেখা দিলে btd99 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যা প্রযোজ্য হবে। যেকোনো বিবাদ নিষ্পত্তিতে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান চাওয়া হবে।

btd99 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আসক্তির নয়। যেকোনো ব্যবহারকারী যদি নিজের গেমিং আচরণ নিয়ে উদ্বিগ্ন থাকেন, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট লিমিট সেট করার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন। আমরা সমস্ত বয়স-উপযুক্ত খেলোয়াড়দের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

btd99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার প্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

btd99 কর্তৃপক্ষ পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহে
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের প্রমাণে
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব হবে, শর্তাবলী মেনে চলা সাপেক্ষে।

btd99 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমে বাধা বা অসম্পূর্ণতা
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশের ফলে ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিপর্যয়ের ফলে সাময়িক সেবা বাধা
• ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যা

বাজি ও গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা বিদ্যমান। ব্যবহারকারী নিজের স্বাধীন সিদ্ধান্তে এবং নিজস্ব ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

btd99 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ সহায়তা পাবেন
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।